Условия оказания услуг

Выполняя ремонт вашей техники в нашей мастерской вы соглашаетесь с ниже приведёнными условиями предоставления услуг. Пояснения: Заказчик — клиент, передающий оборудование/устройство на ремонт/диагностику/обслуживание. Исполнитель: сервисный центр по ремонту техники и оборудования.

Условия оказания услуг:

1. Аппарат с согласия Заказчика принимается в ремонт/на диагностику без разборки и предварительной проверки на, возможно, имеющие место неисправности, не указанные в квитанции, являющейся неотъемлемой частью данного Договора.

2. Сервисный центр (далее «Исполнитель») не несёт ответственности, если после разборки, при диагностике/ремонте, состояние аппарата ухудшится, из-за последствий нарушения Заказчиком правил эксплуатации аппарата.

3. Аппараты принимаются на ремонт/диагностику без SIM карты, карты памяти, чехла и любых других аксессуаров. В случае исключения из правила информация о комплектации дополнительно указывается в квитанции. Исполнитель не несет ответственности за аксессуары не указанные в приёмной квитанции.

4. Аппарат Заказчика принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания (включая диагностику и ремонт). Аппарат не полученный в течении 45 дней после информирования о завершении работ (звонок, сообщение смс или в месседжерах) будут утилизированы без дополнительных уведомлений клиента. Аппараты, невостребованные в течение 6 месяцев с момента поступления на ремонт/диагностику утилизируются без дополнительных уведомлений клиента.

5. Для ремонта мы используем НЕ оригинальные запасные части и компоненты, дисплеи, модули, звонки, шлейфы и прочие. Из-за этого, возможно, экран будет не такой яркий как оригинальный или установленный ранее, не такой контрастный как оригинал или установленный ранее, могут быть видны «пиксели» даже если они не были видны на оригинале или том дисплее что стоял ранее, возможна не полная цветопередача в сравнении с оригиналом или тем дисплеем что стоял ранее, возможно не полное соответствие запчасти-копии запчасти-оригиналу, или той запчасти что была установлена ранее. В случае согласованной заранее установке оригинальных запчастей факт заказа оригинальной запчасти дополнительно фиксируется в поле «заметки приёмщика».

6.Исполнитель обязуется произвести диагностику и ремонт исключительно заявленной Заказчиком неисправности. Время, отведенное на диагностику и ремонт аппарата, целиком зависит от загруженности Исполнителя и определяется после проведения диагностики.

7. В результате проведения диагностики, ремонта или замены программного обеспечения (прошивки, русификации, разблокировки) возможна частичная или полная потеря содержимого памяти аппарата, т.е. мелодий, картинок, содержания записной книги и т.п..

Continue reading «Условия оказания услуг»