Доброго времени суток, сегодня мы выполняем ремонт телефона фирмы Asus модель Zenfone 3 Max (zc553kl). Смартфон сразу с несколькими неисправностями, изначально пришел с заявленным дефектом «не включается». В ходе диагностики выяснилось, что дефект связан с отсутствием питания, аккумулятор смартфона был разгерметизирован и потерял всю свою ёмкость. Клиент попытался самостоятельно произвести замену аккумулятора (не доставая лоток сим и не отворачивая болты закрепляющие корпус) и механически повредил корпус смартфона, лоток сим, шлейф кнопок включения\громкости. После замены шлейфа кнопок включения и аккумулятора выяснилось, что смартфон пребывает в состоянии бесконечной загрузки на логотипе Asus. Hardreset и очистка кэша не помогли, после согласования с клиентом, принято решение о прошивке Asus. Возможность входа в recovery сохранилась, что делает прошивку более удобной, можно залить новую версию ПО используя microSD.
Для начала проверяем регион установленной прошивки, затем пробуем зашить через обновление. В этом конкретном случае, у нас уже была проверенная прошивка с таким же регионом, поэтому сразу проводим попытку прошивки.
Как видим, попытка не успешная. На смартфоне установлена версия ПО, которая новее той, что мы пытаемся использовать. Заходим на официальный сайт Asus, выполняем поиск подходящей, самой свежей на сегодня версии, пытаемся прошить повторно.
Несколько минут на проверку версии и видим что прошивка успешно завершена.
Выполняем перезагрузку устройства и проверяем ушел ли дефект по бесконечной загрузке. Дефект устранен, после включения тестируем основные функции телефона на наличие других дефектов, всё в порядке. Ремонт завершен, устройство исправно.
